Un compagnon lève la main avant le tournage. "Vous pouvez flouter mon visage ?" Sur un chantier Eiffage Construction dans la région lyonnaise, on se retrouve face à cette question classique : 30 ouvriers, un reportage photo à réaliser, et une demande tout à fait légitime qui rappelle que le cadre légal doit être anticipé, pas rattrapé.

Ce jour-là, on avait préparé les autorisations en amont. Résultat : 28 accords signés, 2 refus. Et pour ces deux personnes, on a adapté : plans larges, cadrages de dos, vigilance sur chaque prise rapprochée. Le reportage final était conforme, impactant, sans compromis sur la qualité.

Bref. Le droit à l'image n'est pas une contrainte administrative qu'on gère après coup. C'est une condition de production qu'on intègre dès la préparation. Et selon que vous filmez en timelapse, en reportage, en drone ou en interview, les règles ne sont pas exactement les mêmes. On détaille ca dans notre article.

Le point de départ, c'est l'article 9 du Code civil : toute personne dispose d'un droit exclusif sur son image. Dès qu'elle est identifiable sur une photo ou une vidéo diffusée publiquement, son consentement écrit préalable est obligatoire. Pas verbal. Pas implicite. Écrit.

Le Code pénal renforce ça. L'article 226-1 punit d'un an d'emprisonnement et de 45 000€ d'amende toute atteinte à l'intimité de la vie privée par captation ou diffusion d'image sans consentement.

Et le RGPD ajoute une couche supplémentaire : l'image d'une personne identifiable est une donnée personnelle. En cas de violation, la CNIL peut infliger des amendes allant jusqu'à 20 millions d'euros, ou 4% du chiffre d'affaires annuel mondial de l'entreprise concernée (article 83 du règlement UE 2016/679).

Ce qui change selon le type de prise de vue, c'est le niveau de risque d'identification et donc le degré de vigilance à appliquer.

Un timelapse filmé depuis 15 mètres de hauteur et un reportage en plan serré sur le visage d'un chef de chantier, c'est deux situations très différentes sur le plan du risque réel.

Un dernier point que les maîtres d'ouvrage ignorent souvent : la responsabilité est partagée.

Le prestataire audiovisuel, l'entreprise BTP et le commanditaire portent chacun une part de charge juridique. Mais c'est celui qui réalise un usage commercial de la vidéo (site web, réseaux sociaux, présentation commerciale) qui porte l'essentiel du risque.

Autrement dit : si vous diffusez, vous êtes responsable.

C'est le cas le plus simple. La caméra timelapse autonome est positionnée à distance, elle capture une image toutes les 5 minutes, en grand angle. Dans la grande majorité des cas, les personnes présentes dans le champ sont trop petites, trop floues ou trop rapides pour être identifiables individuellement.

Risque limité. Pas inexistant.

Deux situations peuvent changer la donne :

• si la caméra est positionnée trop près d'une zone de travail précise avec des plans plus rapprochés que prévu,
• ou si l'on fait un zoom numérique sur une séquence lors du montage final.

Dans ces cas, des visages peuvent devenir identifiables. La règle s'applique alors pleinement.

Notre pratique : nous demandons systématiquement au responsable de chantier d'afficher la présence de la caméra à l'entrée du site, avec mention de la captation vidéo et de l'usage prévu. C'est une obligation RGPD dès lors qu'une personne est potentiellement identifiable, même en timelapse. Et c'est une clause que nous intégrons dans nos devis et contrats.

Parce qu'on ne se cache pas derrière nos clients. En tant que prestataire qui produit et diffuse un contenu vidéo, on fait partie de la chaîne de responsabilité.

Alors quand l'affichage n'a pas pu être mis en place, pour quelle que raison que ce soit, on ne livre pas sans filet. Avant toute diffusion, on soumet un draft au client, maître d'ouvrage ou entreprise mandataire, avec une consigne claire : repérer toute personne potentiellement reconnaissable, signaler les séquences sensibles (intervention sécurité, tension visible, incident...). Ces passages sont floutés ou coupés dans le montage final, avant la moindre diffusion.

C'est une protection pour tout le monde. Et une façon de travailler qu'on assume pleinement.

C'est là que le risque est réel. Un reportage vidéo ou photo sur chantier, avec des plans rapprochés, des visages nets, des ouvriers identifiables : on traite des données personnelles à chaque prise de vue.

La procédure qu'on applique systématiquement est simple. Un document d'autorisation transmis en amont à l'entreprise BTP, qui le fait signer par chaque salarié avant le jour du tournage. Le document précise l'identité de la personne, la nature du projet, les supports de diffusion prévus et la durée d'utilisation des images. Sans ça, aucune image identifiable ne part en diffusion.

Et pour ceux qui refusent ? C'est leur droit absolu. On adapte : plans de dos, 3/4 dos, profils concentrés sur la tâche, cadrages sur les mains ou les gestes techniques, profondeur de champ qui floute l'arrière-plan.

Un cadreur professionnel sait filmer l'humain sans montrer les visages. Le reportage reste dynamique, concret, humain.

C'est le genre de détail qu'on ne voit jamais dans le reportage final... et qui fait toute la différence en cas de contestation.

La communication de chantier suppose une documentation visuelle régulière. Autant l'encadrer correctement dès le départ plutôt que de devoir retirer des contenus après diffusion.

Le drone cumule deux niveaux de contrainte : le droit à l'image d'un côté, la réglementation aérienne de l'autre.

Sur le droit à l'image d'abord : un drone filmant depuis 80 mètres identifie rarement des personnes précisément. Mais en descente, en approche, ou avec un capteur haute résolution sur un plan serré, le drone peut identifier précisément des personnes. Même logique que pour le timelapse : le critère, c'est l'identifiabilité réelle de la personne dans les images diffusées.

Sur la réglementation aérienne : nos télépilotes sont certifiés DGAC et opèrent selon les scénarios STS-01 et A1/A3, qui couvrent la majorité des situations rencontrées sur chantier. En zone urbaine, en espace aérien contrôlé, ou à proximité d'infrastructures sensibles, on gère l'intégralité des autorisations préfectorales. Le maître d'ouvrage n'a aucune démarche à effectuer.

Un point souvent négligé : filmer un bâtiment ou une infrastructure reconnaissable peut aussi impliquer des droits sur l'œuvre architecturale, si elle est classée ou protégée. C'est rare sur les chantiers industriels ou de travaux publics, mais ça mérite d'être vérifié en amont sur des projets patrimoniaux.

L'interview, c'est le cas le plus limpide... et le moins négociable. La personne est face caméra, elle parle, elle est identifiable à 100%. Pas de flou possible, pas de plan large qui sauve. L'autorisation écrite est une condition de tournage, pas une formalité qu'on règle après.

On a travaillé dans des contextes très variés : un chargé d'affaires de Salini Immobilier dans leurs bureaux lyonnais, un Project Manager sur chantier Sartorius pour expliquer les enjeux techniques du projet, un maire pour une opération de l'EPF de l'Ain, le directeur de l'EPF lui-même. Dans chaque cas, le document est signé avant qu'on pose la caméra. Pas après.

Ce document liste explicitement les usages prévus : site web, réseaux sociaux, événement, rapport annuel... Parce qu'une personne qui autorise un film institutionnel interne n'a pas forcément donné son accord pour une diffusion LinkedIn ou YouTube. Si le support change en cours de route, il faut un avenant. Et courir après une signature six mois après le tournage, quand l'interviewé a parfois changé de poste ou d'entreprise, c'est une situation qu'on préfère éviter.

Notre pratique : on intègre dès le départ une clause "supports à venir" dans le document d'autorisation. Ça couvre les usages qui n'étaient pas encore définis au moment du tournage, sans avoir à relancer la personne pour chaque nouveau format. Et si le document n'est pas signé avant le jour J ? On reporte, ou on adapte le cadrage pour éviter toute identification. Pas d'exception.