Le suivi client Ecolapse

Ecolapse est une entreprise spécialisée dans le suivi de chantier par Timelapse

Nous apportons le meilleur de nous-même sur chaque chantier afin de mettre en avant nos 3 forces principales : 

 

Notre réactivité, notre adaptabilité et notre professionnalisme
Ces 3 forces, Ecolapse sait les mettre en avant avec le suivi client 

 

Comment mettons-nous tout en œuvre pour bien accompagner le client dans son suivi de chantier ? 

 

La compréhension du besoin du client 

Nous proposons une prestation sur mesure en fonction des besoins du client. 

Chaque chantier est différent et il est très important de connaitre toutes les informations du projet pour proposer le meilleur suivi de chantier possible. 

Nous déterminons ensemble sur : 

Le nombre de caméras
La position des caméras
Le support de pose 
Le Timelapse de fin

Le suivi de chantier offre la possibilité au client de garder toujours un œil sur leur chantier, c’est un système de control à distance.

Cela permet au client de s’assurer du bon avancement de leur projet depuis leur tablette, smartphone ou ordinateur. 

 

De plus nous leur proposons un Film de communication Timelapse qui retrace l’intégralité du chantier en assemblant toutes les photos capturées par nos caméras sur site. 

Cette vidéo est un moyen de garder un souvenir de son chantier et peut aussi être partagée sur les réseaux sociaux ou bien sur son site internet. 

 

Les avantages clients 

Malgré qu’au début, cela peut émettre certains doutes sur son intérêt, en fin de compte, il en ressort de nombreux avantages d’après eux 

 

Toujours un œil sur leur chantier 

Avec l’interface facile d’utilisation, le client a accès à toutes les photos capturées par les caméras sur le chantier. Ces photos peuvent être communiquées sur les réseaux sociaux ou en interne. 

Le client se sert également de l’interface lors des réunions de chantier ou pour des rapports d’activité, pour voir si les travaux sont bien en adéquation avec sa demande. 

 

Un gagne temps 

Au lieu de se déplacer sur toute la France pour aller voir leurs chantiers, ils ont la possibilité depuis, leur ordinateur, tablette ou smartphone, de suivre en temps réel leurs différents chantiers grâce à l’interface.

 

Une interface interactive et connectée 24h/24 

Cette interface donne au client la possibilité de : 

-D’avoir accès à leur chantier 24h/24

-Choisir la date et l’heure de la photo que vous souhaiteriez voir

-Télécharger la photo en un clic

-Mettre une photo en favori

-Pouvoir mettre 2 et 4 photos sur l’écran pour les comparer

 

Finalement, au cours des chantiers, les clients ont perçu un réel intérêt sur cette prestation, qui les auraient même rendus addictifs à leur interface. 

 

Ecolapse propose un produit innovant et sur-mesure en fonction du client. Leur satisfaction est notre priorité, c’est pour cela que nous faisons notre maximum pour répondre aux besoins. 

 

 

Pour tous renseignements complémentaires sur nos prestations, nous vous invitons à remplir le formulaire en bas de la page. 

 

 




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